Kickstarterで実施しておりました「ウィッチャー ローニン」のキャンペーンに関しまして、配送先の入力などを行って頂く管理システム「Pledge Manager」へのご登録をご案内させて頂きます。

Pledge Managerとは、クリエーター（CD PROJEKT S.A.）とKickstarterのバッカー（皆様）間のコミュニケーションを手助けするツールです。このツールを介して、皆様は注文を確定させたり、追加アイテムを購入したり、希望する言語バージョンを選択したり、配送先の住所を登録したり、配送費をお支払い頂いたりすることが可能です。今回は「Gamefound.com」というPledge Managerを利用します。これにより円滑な注文処理が可能となり、配送のトラブルを防ぐことができます。

重要：Pledge Manager（Gamefound）へのご登録および情報のご入力は、招待メールの受信から「2週間」以内に実施してください

皆様の元にはもうすぐGamefound.comへのリンクを含んだ招待メールが送られます。このメールは、数ウェーブに分けて皆様に送信されます。

招待メールと登録

Gamefoundからの招待メールは、皆様のKickstarterアカウントに紐づいたメールアドレスに送られます。招待メール内にはGamefoundアカウントを作成するリンクと、Pledge Managerでの情報の入力を完了するための手順が記載されています。

「Complete your The Witcher: Ronin - A Hard Copy Collector's Edition Manga order!」というタイトルのメールを受け取ったら、メールの下部にある「GO TO PLEDGE MANAGER」というリンクをクリックしてアカウントを登録してください。

Gamefoundでのアカウント登録が完了すると、皆様がKickstarterでプレッジされた額と同等のクレジットが、自動的にGamefoundのアカウントに追加されます。そのクレジット内で、皆様は自由に返礼品をお選び頂くことができます。もし自動でクレジットが追加されない場合、Kickstarterのメールアドレスとは異なるメールアドレスでGamefoundアカウントを作成された可能性があります。

続いで「PLEDGES」より、希望される返礼品を改めてお選びください。たとえばKickstarterで35ユーロのスタンダードエディションをプレッジされた場合、下記左側の「STANDARD WANDERER」を「ADD TO PLEDGE」します。

なお「ADD TO PLEDGE」ボタンをクリック後、日本語版をご希望の場合は「Language」にて「JAPANESE」をお選び頂いてから、「CONFIRM」をクリックしてください。

そのほかの追加アイテムの金額も含めてKickstarterにてプレッジされた場合、オンラインショッピングをする感覚で、それらのアイテムをカートに追加してください。希望される返礼品を選び終わったら、次に配送先の住所をご記入ください。

別途必要となる送料をご確認のうえ、「CONTINUE」をクリックしてください。

次の画面で注文内容を改めてご確認ください。返礼品はKickstarterでプレッジされた金額（クレジット）内ですべてお選び頂けますが、不足金額（送料）のお支払いが必要となるため、お支払い方法にCredit cardをお選び頂き、「SUBMIT ORDER」をクリックしてください。

不足金額のお支払いが完了すると、すべての処理が終了となります。

Pledge Manager よくある質問

どうしてKickstarter外のウェブサイトでのアカウント登録が必要なんですか？

皆様に返礼品をお送りするにあたり、我々が追加で情報（例えばお住まいの住所や最終的に希望される返礼品など）を収集する必要があり、そのためのツールとなります。また返礼品を選び直したり、配送費のお支払いを行ったりもして頂けます。

招待メールが送られてこない

招待メールは「gamefound.com」というドメインから送信されます。このドメインからのメールが迷惑メールとして仕分けされないよう、ご利用のメールサービスの迷惑メール設定をご確認ください。「gamefound.com」を迷惑メールリストから除外するようご自身で設定して頂くか、一時的に迷惑メールフィルタを完全にオフにされることをお勧めします。

この対応をされても、一度はじかれた迷惑メールを再度受信できない設定となっているメールサービスも存在するようです。その場合、お客様ご自身でGamefound.comにてKickstarterのメールアドレスと同じメールアドレスでアカウントを作成して頂ければ、Kickstarterでプレッジされた金額をGamefoundのクレジットに移行することが可能です。「Sign Up」からアカウントを作成されたら、そのアカウントにログインし、Gamefound内のThe Witcher Roninのプロジェクトページに移動して頂き、注文を完了してください。

上記の手順を経てもアカウント作成がうまくいかない場合、日本語で構いませんので、support@goonboard.pl までお問い合わせください。またKickstarterにApple IDでログインされている場合、問題が発生する場合がありますので、こちらも同様にサポートまでお問い合わせください。その際にBacker番号も添えて頂けますとスムーズに対応できます。 「You just backed The Witcher: Ronin — A Hard Copy Collector’s Edition Manga」というメールに記載されている「Backer ～」という数字がBacker番号となります。

Pledge Manager（Gamefound）での注文処理はいつまでできるのですか？

Pledge Manager（Gamefound）は招待メールの到着から「2週間」にわたって皆様からのご注文や情報のご入力を受けつけます。それ以降でも配送先の住所を変更することは可能ですが、返礼品の内容を変更することはできなくなります。

プレッジ内容を変更して、ブレッジ時とは異なる返礼品を受け取ることはできますか？

はい、可能です。注文カートは空の状態のため、クレジット以内であれば自由に返礼品をお選びいただけます。トータルの金額がクレジットを上回った場合、差額をお支払い頂いて希望の返礼品を獲得して頂くことも可能です。

配送先の住所を変更できますか？

はい。Gamefoundのプロフィール画面より変更頂けます。

24時間以内にプレッジしたのに、無償のミニチュアフィギュアが見当たらないんですが

#1～#9780までのバッカーの皆様（＝24時間以内にご支援頂いた皆様）には、無償でゲラルト＆天狗のミニチュアフィギュアを差し上げます。もしバッカー番号が#9780までで、かつ35ユーロ以上のプレッジをして頂いた場合、フィギュアは自動的に同梱されます。

手動でフィギュアを追加されると、もう1体を有償でご購入頂くことになりますので、ご注意ください。

Pledge Manager（Gamefound）での注文時に書籍の言語を選択せず、注文を完了してしまった

注文後の注文内容の変更には手動での対応が必要になるため、Gamefoundにご登録されたメールアドレスからsupport@goonboard.plに変更を希望される旨をお送りください。

例：書籍の言語を日本語に変更したい場合の英文

I accidentally placed my order for The Witcher Ronin without selecting preferred language. I’d like to receive Japanese version so could you manually change it?

Pledge Manager（Gamefound）へのご登録および情報のご入力は、可能な限り迅速に行ってください！

「2週間」という期限を切らせて頂いているのは、皆様が希望される言語バージョンごとの製造数をなるべく早く確定させ、製造プロセスを開始するためとなります。11月には製造を開始し、遅くとも2022年の1月には出荷を始める予定です。

Pledge Manager（Gamefound）でのご登録が完了しないと、皆様のもとに製品をお届けできないため、必ずご登録ください。

ご不明な点があれば、support@goonboard.pl までお問い合わせください。